Impressum
Herausgeber:
Volkshochschul-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe
Verbandsvorsteherin Michaela Eislöffel
Friedrich-Ebert-Straße 84, 46535 Dinslaken
Telefon: 02064-4135-0
www.vhs-dinslaken.de / www.vhs-voerde.de / www.vhs-huenxe.de
Der Volkshochschul-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe ist eine Körperschaft öffentlichen Rechts.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
email: schenzer@vhs-dinslaken.de
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Urheberrecht
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AGB
Träger der Volkshochschule
Träger der Volkshochschule ist der mit Wirkung vom 3. Mai 1979 gebildete VHS-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe. Verbindliche Rechtsgrundlage ist das Weiterbildungsgesetz vom 31. Juli 1974 (= 1. WbG) in der Fassung der Bekanntmachung vom 04/14/2000 sowie die Satzung des VHS-Zweckverbands Dinslaken-Voerde-Hünxe vom 4/30/1979.
Teilnahmebedingungen
Bestätigung
Sie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung, bei Angabe Ihrer E-Mailadresse per Mail. Sollte Ihr gewünschter Kurs ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Nachricht und werden ggf. auf der Warteliste vermerkt.
Teilnahme an Veranstaltungen
Teilnehmen kann jeder nach Vollendung des 16. Lebensjahres. Ausnahmen sind bei den jeweiligen Veranstaltungen gesondert ausgewiesen. Teilnahmebescheinigungen mit dem Kursinhalt erhalten Sie gern auf Anfrage per Mail.
Ermäßigungen
Wenn Sie einen Bewilligungsbescheid über die Gewährung von Arbeitslosengeld oder Arbeitslosengeld II vorlegen (Vorlage bei Anmeldung), können Ihnen die Kursgebühren um 1/3 oder auch 2/3 ermäßigt werden. Außerdem entscheiden in besonderen Härtefällen die Verwaltungsleitung oder der VHS-Leiter über eine Gebührenermäßigung. Ausgenommen sind Fahrten und Z-Kurse.
Z-Kurse/Kleingruppen
Kalkulatorisch bedingt erheben wir für Z-Kurse, über das Grundangebot hinaus, höhere Gebühren. Diese Veranstaltungen sind hinter dem Preis mit „nicht rabattierbar“ gekennzeichnet, da diese Kurse nicht ermäßigt werden können. Über die Möglichkeit, bei nicht erreichter Mindestbelegung den Kurs als Kleingruppe trotzdem durchzuführen, informieren Sie vorab die VHS-MitarbeiterInnen oder am ersten Kurstag die KursleiterInnen. Sollte es im Verlauf des Semesters zu weiteren Anmeldungen in einem Kleingruppenkurs kommen, bleibt die am ersten Tag vereinbarte Kursgebühr bestehen.
Programmänderungen
Die VHS behält sich vor, aus organisatorischen Gründen Veranstaltungen abzusagen oder abzuändern. Sollten Sie sich bereits angemeldet haben, werden Sie rechtzeitig informiert. Es besteht kein Anspruch darauf, dass ein Kurs durch einen bestimmten Kursleitenden durchgeführt wird.
Zahlungsweise der Kursgebühren
Sie können uns direkt bei Ihrer Anmeldung einen Abbuchungsauftrag von Ihrem Konto erteilen. Ihr Konto wird dann frühestens 10 days vor Veranstaltungsbeginn belastet. Die Tickets im Programmbereich 7 sind sofort zu bezahlen. Bitte denken Sie jederzeit daran, uns bei einem Bankwechsel die aktuelle IBAN mitzuteilen! Nach versuchter Abbuchung werden bei einer durch den Teilnehmer verschuldeten Rücklastschrift die jeweiligen Bankgebühren und eine Bearbeitungsgebühr von 3,50 € erhoben und zusätzlich in Rechnung gestellt. Ein eventueller Lastschrift-Widerspruch Ihrerseits entbindet Sie nicht von der Zahlungspflicht. Es ist während der Öffnungszeiten in Dinslaken, Voerde und Hünxe auch möglich, bar zu zahlen, in Dinslaken auch per EC-Cash. Eine Ratenzahlung der Kursgebühr kann nur persönlich in der VHS vereinbart werden.
Ein Kurs bzw. eine Veranstaltung wird abgesagt, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht und die Einrichtung eines Kleingruppenkurses nicht realistisch ist. Sie werden von der VHS rechtzeitig benachrichtigt. In diesem Fall wird Ihr Konto nicht belastet, bei Barzahlung erhalten Sie die Gebühr erstattet. Es erfolgt keine Erstattung bei unregelmäßiger Teilnahme oder vorzeitigem Kursabbruch Ihrerseits. Dies gilt auch bei Erkrankungen und sonstigen Hinderungsgründen.
Anmeldungen zu VHS-Veranstaltungen sind nach Ablauf des Widerrufsrechts verbindlich. Sie können sich jedoch bis zu 10 days, bei Fahrten und Kulturveranstaltungen bis zu vier Wochen, vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei abmelden. Eine Abmeldung bei den jeweiligen Kursleitenden ist nicht ausreichend. Bei einem späteren Rücktritt gestaltet sich die Rückerstattung wir folgt:
a.) Rücktritt von mind. 5 Werktagen vor Kursbeginn Erstattung von 30 % der Kursgebühr
b.) bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen keine Erstattung.
Es erfolgt keine Rückerstattung in Teilbeträgen für Fahrten und Tickets im Programmbereich 7.
Die VHS übernimmt keine Haftung für eventuelle Unfälle, Schäden, Verluste, Verspätungen oder sonstige Unregelmäßigkeiten. Ihre Teilnahme an allen Veranstaltungen, insbesondere an Fahrten, Führungen, Wochenendseminaren usw. erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und sollte in Einzelfällen mit Ihrem behandelnden Arzt abgesprochen werden.
Brandschutz
In allen VHS-eigenen Räumen oder von der VHS als Gast genutzten Gebäuden beachten Sie bitte die Brandschutzordnung. Das Rauchen ist in keinem Gebäude und auf keinem Schulhof gestattet!
Keine Lehrveranstaltungen
Mitwirkung
Ihre Mitwirkung ist an unserer Volkshochschule sehr erwünscht. Einmal im Jahr finden die Kurssprecher-, Kursleiter- sowie die VHS-Konferenzen statt. Die VHS-Konferenz berät über Anregungen und Empfehlungen zur Verbesserung der Unterrichts- und Lernbedingungen. Grundlagen der Mitwirkung sind das Weiterbildungsgesetz NRW sowie die Verbands- und Mitwirkungssatzung der VHS Dinslaken-Voerde-Hünxe. Die Satzungen und Gesetzestexte stellen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Träger der Volkshochschule
ist der mit Wirkung vom 05/03/1979 gebildete VHS-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe. Verbindliche Rechtsgrundlage ist das Weiterbildungsgesetz vom 07/31/1974 (= 1. WbG) in der Fassung der Bekanntmachung vom 04/14/2000 sowie die Satzung des VHS-Zweckverbands Dinslaken-Voerde-Hünxe vom 04/30/1979 in der Fassung der Bekanntmachung vom 06/26/2012.
Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetzgebung. Personenbezogene Daten dienen ausschließlich für Zwecke der Kursdurchführung, Kursabrechnung und Veranstaltungsstatistik. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben:
1. Verantwortlichkeit
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist der VHS-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe, Körperschaft öffentlichen Rechts, vertreten durch den VHS-Leiter Werner Schenzer, Friedrich-Ebert-Str. 84, 02064-41350, info@vhs-dinslaken.de (nachfolgend „wir“ genannt).
2. Speicherung von Zugriffsdaten
- der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- dem Namen und der URL der angeforderten Datei,
- der übertragenen Datenmenge,
- der Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
- Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
- dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers.
Die Erhebung dieser Daten ist generell beim Aufruf von Internetseiten notwendig. Eine Nutzung unserer Website ist ohne Bereitstellung der IP-Adresse technisch leider nicht möglich. Diese Daten erlauben uns selbst aber keinerlei Rückschluss auf Ihre Person.
3. Cookies
Wir speichern auf dem Speichermedium Ihres Endgeräts Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem Vertriebsinteresse als berechtigtes Interesse.
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providers an den Browser Ihres Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden. Die Cookies werden benötigt, um Sie z.B. nach erfolgreicher Anmeldung zu Ihrem Nutzerkonto für die gesamte Dauer Ihres Besuches identifizieren und autorisieren zu können.
Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so eingestellt, dass dieser die Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die Speicherung und Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In diesem Fall kann allerdings der Funktionsumfang unserer Website eingeschränkt sein.
4. Nutzerkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein eigenes Nutzerkonto auf unserer Website anzulegen. Sie werden damit Mitglied in einer Online-Community innerhalb unseres Internetauftritts, um folgende Servicefunktionen nutzen zu können:
- Einsicht, Ergänzung und Aktualisierung der von Ihnen gespeicherten Profildaten
- Überblick über die gemerkten bzw. gebuchten Veranstaltungen
- „Vormerkung“ einzelner Veranstaltungen für zukünftige Anmeldungen
- Kommunikation und (Daten-)Austausch zwischen dem VHS-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe, den Honorarkräften und Kursteilnehmenden
- Grundlage für zusätzliche Angebote (Anmeldung, feedback, Erwerb von Kursgutscheinen)
Beim Anlegen eines Nutzerkontos werden Sie aufgefordert Name, Vorname, Geburtsjahr und email-Adresse anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Begründung und Durchführung des Nutzungsvertrags.
Ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse und Angabe eines Passworts können wir Ihre Zugangsdaten nicht authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkonto anbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten für die Einrichtung des Nutzerkontos benötigen.
Das Anlegen eines Nutzerkontos ist natürlich freiwillig. Sie können jederzeit mit uns auch auf anderem Weg direkt in Kontakt treten und Kursanmeldungen ohne ein Benutzerkonto schriftlich oder persönlich über die VHS-Geschäftsstellen vornehmen.
Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie dort Ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten. Sie erhalten ferner eine Übersicht der von Ihnen gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durch Anklicken der Schaltfläche [Logout] auf unserer Website vornehmen. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
Die Daten werden - sofern sich durch gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungspflichten keine anderen Aufbewahrungsfristen ergeben - für den Zeitraum der Mitgliedschaft in der Online-Community aufbewahrt. Möchten Sie Ihr Nutzerkonto kündigen, können Sie dies jederzeit über die in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten veranlassen.
5. Kursanmeldung
Mit dem Kursanmeldesystem auf der Seite https://www.vhs-dinslaken.de können Sie Kurse und Veranstaltungen des VHS-Zweckverbands Dinslaken-Voerde-Hünxe buchen. Die dabei abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Für eine Kursanmeldung über unsere Webseite erheben wir Ihren Namen, Vornamen, das Geburtsjahr und die Bankverbindung. Wir benötigen diese Angaben für den Vertragsabschluss und die wirksame Erteilung eines Lastschriftmandats. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. um bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu treffen. Diese Daten werden ferner für die Teilnahmebescheinigung und bei Zahlungsverzug im Mahnverfahren verwendet.
Wenn Sie den Anmeldeweg über das Kursanmeldesystem nicht wählen möchten, können Sie natürlich jederzeit schriftlich oder persönlich über die VHS-Geschäftsstellen Ihre Kursbuchung vornehmen.
Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer folgt dem berechtigten Interesse, Sie bei Kursverschiebungen, Kursausfällen oder frei gewordenen Wartelistenplätzen unmittelbar kontaktieren zu können. Ohne diese Angabe können wir Sie eventuell nicht rechtzeitig erreichen. Natürlich ist eine Kursanmeldung auch ohne die freiwillige Angabe der Rufnummer möglich.
6. Kontaktformular / Facebook-Likebutton
Über den Link "Nachricht schreiben" können über ein Kontaktformular Nachrichten an die darüber publizierte E-Mailadresse der VHS übermittelt werden. Hierbei handelt es sich um eine Servicefunktion, die das Absenden einer E-Mail auch ohne E-Mail-Programm ermöglicht.
Über den „Facebook-Likebutton“ können Besucher des Internetauftritts, die gleichzeitig bei Facebook angemeldet sind, Inhalte „liken“ oder Links „teilen“. Das bedeutet, dass alle Kontakte des Facebook-Users die geteilten oder mit „gefällt mir“ markierten Beiträge sehen können. Bei Veranstaltung und Artikeln bewirkt eine Betätigung des „gefällt mir“- oder „teilen“-Buttons, dass ein Link zur jeweiligen Veranstaltung oder zum Artikel in der Facebook-Chronik des Users gesetzt wird. Im allgemeinen Seitenbereich kann der User die gesamte Webseite „liken“ oder „teilen“.
7. Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzung unseres Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben.
8. Speicherdauer und Löschung von Daten
Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt, aber für jegliche andere Verwendung gesperrt. Mitgeteilte Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36 Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht.
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, bleiben so lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen.
Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen, werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendet beziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu Rechtsansprüchen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.
9. Weitergabe Ihrer Daten
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert und von uns ausschließlich für Zwecke der Kursdurchführung, Kursabrechnung und Veranstaltungsstatistik verarbeitet. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft, an unberechtigte Dritte übergeben oder an ein Drittland übermittelt.
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts verpflichtet oder berechtigt sind. Eine Berechtigung liegt dann vor, wenn von uns beauftragte Dienstleister Daten verarbeiten oder IT-Anwendungen betreuen. Wenn wir einzelne dieser Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb der Website, Teilnehmersupport, Erstellen und Versenden von PR-Material, Auswertungen und Datenbereinigung, Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen, haben wir die beauftragten Unternehmen zuvor vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich erlaubten Zwecke datenschutzkonform und transparent zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen insoweit zu kontrollieren.
Im Rahmen des VHS-Kursbetriebes geben wir Ihren Namen, E-Mailadresse und – soweit angegeben – Telefonnummer, in einer Teilnehmerliste an die jeweilige Kursleitung zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses und für die kurzfristige Kontaktaufnahme bei Änderungen weiter.
Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Cambridge- oder Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhalter, Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (kurz „BAMF“) weitergeben. Ferner kann bei Landesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördert werden, eine Übermittlung an weitere Behörden erforderlich sein. Diese Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.
Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an einen Inkassodienstleister zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse weiterzuleiten.
10. Datensicherheit
Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Der Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie auch, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen daher bei vertraulichen Informationen im Zweifelsfall den Postweg.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges Anliegen können Sie jederzeit über die in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten an uns richten.
12. Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen oder etwaigen Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
VHS-Zweckverband Dinslaken-Voerde-Hünxe
Datenschutzbeauftragte
Friedrich-Ebert-Str. 84
46535 Dinslaken
02064-41350
datenschutz@vhs-dinslaken.de
Darüber hinaus besteht jeder Zeit das Beschwerderecht bei der jeweiligen zuständigen Landesbehörde für Datenschutzaufsicht.
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